U Srbiji je u drugom tromesečju 2023. godine zabeležen značajan porast korišćenja platnih kartica, prema podacima koje je objavila Narodna banka Srbije. Domaći pružaoci platnih usluga izvestili su o 185,5 miliona obavljenih kupovina karticama, što predstavlja povećanje od 18,4 odsto u odnosu na isti period prethodne godine. Ovaj trend ukazuje na sve veću popularnost platnih kartica među građanima Srbije, koji sve više koriste elektronske načine plaćanja umesto gotovine.
Osim domaćih korisnika, strani turisti su takođe doprineli povećanju broja transakcija, sa 13,9 miliona kupovina u istom periodu, što je porast od 8,9 odsto u odnosu na prethodnu godinu. Ovi podaci sugerišu da Srbija postaje sve privlačnija destinacija za turiste, koji prepoznaju prednosti korišćenja kartica prilikom plaćanja za usluge i proizvode tokom boravka u zemlji.
Narodna banka Srbije ističe da nastavak ovog trenda doprinosi prosečnoj stopi rasta kartičnih transakcija od 20,5 odsto na polugodišnjem nivou tokom poslednjih pet godina. Ovaj rast može se pripisati više faktora, uključujući povećanu dostupnost platnih terminala, kao i sve veću svest potrošača o prednostima elektronskog plaćanja, kao što su brzina i sigurnost transakcija.
Pored rasta u broju transakcija, značajno je i da su domaći korisnici postali sve svesniji mogućnosti koje pružaju platne kartice. Mnogi od njih više ne vide kartice samo kao alternativu gotovini, već ih koriste za svakodnevne kupovine, online plaćanja, kao i za putovanja. Ovaj način plaćanja omogućava potrošačima veću fleksibilnost i jednostavnost prilikom kupovine, što dodatno podstiče njihov rast u korišćenju.
Strani turisti, sa druge strane, takođe prepoznaju prednosti korišćenja kartica u Srbiji. Mnoge trgovine, restorani i usluge prihvataju kartice, što olakšava stranim posetiocima da obavljaju kupovine bez potrebe za nošenjem velike količine gotovine. Ovaj trend može dodatno stimulisati turističku industriju, čineći Srbiju još atraktivnijom destinacijom za putnike iz inostranstva.
Narodna banka Srbije naglašava da je važno nastaviti sa unapređenjem platnog sistema u zemlji, kako bi se podržao dalji rast i razvoj ovog sektora. Razvoj novih tehnologija, kao što su mobilna plaćanja i kriptovalute, takođe može doprineti daljem unapređenju platnog sistema i povećanju broja transakcija.
U svetlu ovih informacija, stručnjaci smatraju da je potrebno i dalje raditi na edukaciji građana o bezbednosti elektronskog plaćanja, kako bi se smanjili rizici od prevara i zloupotreba. Povećanje svesti o sigurnosnim merama i pravilnom korišćenju platnih kartica može dodatno osnažiti poverenje potrošača u elektronsko plaćanje.
Sve u svemu, trend rasta korišćenja platnih kartica u Srbiji pokazuje pozitivan smer ekonomije i digitalizacije društva. Očekuje se da će se ovaj trend nastaviti, uz sve veće prihvatanje elektronskog plaćanja među građanima i stranim turistima. U budućnosti, ovaj sektor može postati još značajniji deo ekonomije, pružajući dodatne mogućnosti za rast i razvoj. Narodna banka Srbije ostaje posvećena razvoju platnog sistema i podršci inovacijama koje mogu unaprediti korisničko iskustvo i sigurnost transakcija.
