„Majkl“, prvi zvanično odobren biografski film o Majklu Džeksonu, započeo je svoj bioskopski život s impresivnih 97 miliona dolara u prva tri dana prikazivanja u SAD i Kanadi. Iako su kritike bile pretežno negativne, film je oborio rekord za najuspešnije otvaranje među muzičkim biografskim filmovima. Očekivanja su bila manja, procenjujući da će zarada biti oko 70 miliona dolara, ali je „Majkl“ daleko nadmašio ovu cifru, prevazišavši prethodne rekorde filmova kao što su „Straight Outta Compton“ i „Bohemian Rhapsody“.
Internacionalna prodaja filma takođe je bila snažna, sa zaradom od 120,4 miliona dolara van SAD-a, što je donelo ukupno globalno otvaranje od 217,4 miliona dolara. Predsednik kompanije Lionsgate, Adam Fogelson, izjavio je da su signali od samog početka ukazivali na to da će film biti uspešan, ističući veliko interesovanje publike.
Film je prikazan u većem delu sveta, osim u Japanu, gde će premijera biti u junu. Sa budžetom od blizu 200 miliona dolara, „Majkl“ je jedan od najskupljih biografskih filmova svih vremena. Sa ovako impresivnim prvim vikendom, postoji mogućnost da bi mogao da nadmaši „Bohemian Rhapsody“, koji je ukupno zaradio 910 miliona dolara globalno.
Međutim, produkcija filma bila je problematična. Kritike su bile pretežno negativne, a neki članovi Džeksonove porodice, uključujući njegovu sestru Dženet i ćerku Paris, izrazili su neslaganje s filmom, nazivajući ga „zemljom fantazije“. Recenzije su ukazivale na to da je film više orijentisan na prodaju albuma nego na iskreno prikazivanje Džeksonovog života.
Film je doživeo i ozbiljne probleme u produkciji, jer su producenti nakon završetka snimanja shvatili da su napravili skupu grešku. Treći čin filma fokusirao se na optužbe Džordana Čendlera, dečaka kojem je Džekson isplatio 23 miliona dolara u nagodbi iz 1994. godine. Uslovi te nagodbe zabranili su legatu porodice Džekson da ikada pominje Čendlera u filmu, što je dovelo do značajnog dela filma koji je morao biti isečen i ponovo snimljen, uz trošak od 50 miliona dolara.
Jedan od sagovornika u dokumentarcu „Leaving Neverland“, Džejms Sejfčak, podelio je poruku podrške žrtvama seksualnog zlostavljanja dece povodom izlaska filma „Majkl“. Sejfčak tvrdi da ga je Džekson seksualno zlostavljao dok je bio dete. On je naglasio da je film „Majkl“ potencijalni okidač za preživele koji se suočavaju sa sličnim iskustvima, ukazujući na to da je važno govoriti istinu i imati podršku bližnjih.
Režiser Dena Rida, koji je radio na „Leaving Neverland“, kritikovao je nedostatak pominjanja optužbi za zlostavljanje u novom biografskom filmu. On smatra da je to odraz nebrige javnosti prema ozbiljnim optužbama, ističući da je teško razumeti kako se može ispričati autentična priča o Džeksonu bez spominjanja tih optužbi.
Uprkos brojnim kontroverzama, „Majkl“ je uspeo da privuče pažnju publike i obezbedi značajne prihode, ali ostaje neizvesno kako će se situacija razvijati nakon daljih kritika i reakcija javnosti. Film, iako uspešan u finansijskom smislu, suočava se sa ozbiljnim pitanjima o reprezentaciji Džeksonovog života i njegovih kontroverzi.
